Regolamento e informazioni utili per gli ospiti
Check-in
Tutti gli ospiti (bambini inclusi) devono presentarsi con un documento per la registrazione. Gli ospiti autorizzati ad introdurre cani o gatti devono presentare il libretto di vaccinazione e accettare il regolamento. È tassativamente vietato introdurre persone non registrate. Possono accedere durante il giorno (dalle ore 08:00 alle ore 22:00) parenti o amici degli ospiti dietro il pagamento della tariffa giornaliera visitatori. Il pernottamento dei visitatori è vietato.
Gli ospiti possono occupare gli alloggi (tende, lodge, case mobili) dalle ore 15:00, mentre le piazzole caravan dalle ore 13:00. In caso di arrivo anticipato è possibile effettuare il check-in, ma la direzione non può garantire la consegna prima dell’orario previsto.
Il soggiorno per il periodo prenotato deve essere saldato all’arrivo e garantito con carta di credito. Se sprovvisti di carta di credito è richiesto il pagamento anticipato in contanti (max 3.000€), bancomat o assegni.
Controllo accesso
Tutti gli ospiti riceveranno un braccialetto identificativo obbligatorio. Solo gli ospiti con braccialetto possono entrare o uscire dal campeggio utilizzando il lettore pass.
Le auto sono registrate: la tariffa comprende una sola auto. L’introduzione di una seconda auto comporta il pagamento della tariffa giornaliera auto extra. Gli ospiti con convenzione stagionale devono esporre il bollino sul parabrezza rilasciato dalla direzione.
Allaccio corrente e acqua alle piazzole
Tutte le piazzole sono allacciate alla corrente elettrica da 6 Ampere. Alcune sono dotate anche di collegamento acqua e scarico.
I cavi della corrente devono essere a norma con spine CEE. È vietato manomettere le colonnine elettriche. In caso di black-out è necessario richiedere l’intervento in reception. Anche per l’apertura del rubinetto dell’acqua è necessario rivolgersi al personale.
Servizi sanitari e lavanderia
Acqua calda, docce e carta igienica sono gratuiti. Presso i sanitari sono disponibili wc chimici, reparto baby, servizio disabili e lavanderia a pagamento.
Un ulteriore servizio disabili è presente presso il bar della spiaggia. La chiave può essere richiesta in reception o al bar della spiaggia.
Si raccomanda di lasciare i servizi puliti e di utilizzarli correttamente secondo le indicazioni presenti. L’uso gratuito dell’acqua calda non deve comportare sprechi, soprattutto nelle docce.
All’esterno dei sanitari è presente anche un’area Camper Service.
Controllo inventario alloggi
Si consiglia agli ospiti di controllare l’inventario all’arrivo e di segnalare eventuali mancanze.
Il baby set (lettino, seggiolone e bagnetto) è disponibile solo su prenotazione e a pagamento. È possibile noleggiare il telo doccia a 10€ a persona.
Richiesta interventi di manutenzione negli alloggi
In caso di rotture o guasti agli impianti è necessario richiedere l’intervento presso la reception entro le ore 19:00. La direzione provvederà alle riparazioni nel più breve tempo possibile.
Nel caso di sostituzione di apparecchiature come caldaietta o condizionatore, l’intervento verrà effettuato entro 48 ore.
Check-out
Il check-out può essere effettuato dalle ore 08:00 alle ore 20:00. Gli ospiti devono presentarsi in reception con tutti i braccialetti.
Le piazzole caravan devono essere liberate entro le ore 13:00. Gli alloggi devono essere liberati entro le ore 10:00.
In caso di partenza anticipata notturna gli ospiti devono avvisare la reception il giorno precedente.
Auto in parcheggio
È consentito accedere o uscire dal campeggio per carico e scarico dalle ore 08:00 alle ore 22:00.
Durante la notte (22:00 – 08:00) gli ospiti potranno uscire solo dal parcheggio. Per rientrare è necessario mostrare il braccialetto in reception.
È consentita la sosta temporanea per carico e scarico ma è vietato parcheggiare vicino alle piazzole o agli alloggi.
Servizio di vigilanza notturna
Il servizio di vigilanza è attivo dalle ore 22:00 alle ore 08:00.
In caso di emergenza è possibile rivolgersi alla guardia all’ingresso del campeggio. Se l’entrata è incustodita si può attendere oppure contattare la guardia telefonicamente.
I numeri di emergenza sono esposti all’esterno della reception.
Smaltimento rifiuti
I rifiuti devono essere conferiti presso l’isola ecologica all’ingresso del campeggio.
Si raccomanda di rispettare la raccolta differenziata.
È vietato abbandonare oggetti ingombranti come frigoriferi, pedane o biciclette.
Posti barca, affitto boe e navigazione
I carrelli barca devono essere parcheggiati nei posti assegnati dalla direzione. Le boe possono essere utilizzate solo dagli ospiti autorizzati.
È vietato installare boe abusive.
In caso di temporali o forte vento l’ospite deve riportare la barca a terra il prima possibile.
Piscine
L’accesso alle piscine è consentito dalle ore 10:00 alle ore 19:00.
È necessario rispettare il regolamento esposto all’ingresso.
Le sdraio non possono essere riservate con asciugamani.
Orario del silenzio
È richiesto il rispetto del silenzio dalle ore 23:30 alle ore 08:00.
Durante questa fascia oraria è necessario moderare il volume di tv e radio e non organizzare incontri di gruppo.
Comportamenti molesti o vandalici non sono tollerati e possono comportare l’espulsione dal campeggio.
Numeri telefonici utili
Numero unico europeo per le emergenze: 112
